本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和素质，具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务知识与职业技能，在企事业单位从事商务信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网站维护与管理等工作的高素质技能型专门人才。本专业培养的学生应具备以下素质、知识与能力：
1)素质
具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。
具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好的生活态度。
具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。
具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。
能严格遵守岗位操作规范。
具有正确的就业观和创业意识。
具备敢于创新、勇于探索的精神。
2)知识
具有本专业必需的商务知识。
具有本专业必需的网络信息技术知识。
具有开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识。
具有网上交易营运的基本知识与专业知识。
具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。
具有网站维护与管理的基本知识。
3)能力
会网络操作系统、常用办公软件的安装和操作，有较快的文字录入速度。
具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。
能独立进行电子商务交易平台的操作。
具有良好的客户开发、服务、管理能力。
具备较强的网页制作能力，能够进行电子商务网站日常维护与管理。
4）本专业学生应取得以下证书
1、英语等级证书；
2、计算机国家二（B）证书；
3、网络营销类证书
4、助理电子商务师证书；
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