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服务质量规范

2008-07-05 15:33:52  作者:财务处  来源:财务处  浏览次数:573  文字大小:【】【】【
关键字:服务质量

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1)受理会计业务时,应认真审查凭证,严禁出现不符合财务制度或财务手续不全的会计凭证进入核算流程;

2)积极宣传财务法规,严格遵守国家政策、法规和规章制度,照章办事;

3)严格按计划或预算指标办理相关的会计业务,拒绝办理随意扩大开支范围及提高开支标准的业务;

4)加强财务监督,保证会计信息真实、完整、可靠,为服务对象科学决策提供依据。

5)严格按会计基础工作规范的程序处理业务,做到准确无误,快捷省时,办理业务要做到热情周到,不得任意拖延或推诿;

6)对服务对象提出的意见和要求,必须认真研究,耐心解释,及时答复,不得随意敷衍;

发布员:jcc  责任编辑:jcc


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