1、工作人员应严格遵守考勤制度，按时上下班并签到，不能出勤必须事先履行请假手续。

2、要合理安排工作，凡应在工作时间内完成的工作不得因主观人为因素拖延，保证工作时间的工作效率。

3、讲究仪容仪表，着装整洁大方。

4、接待来访及电话要主动热情，本着负责的态度耐心细致地回答，如需要，要详细记录电话内容，并向主管领导汇报落实。

5、自觉遵守工作纪律，履行岗位职责，保证工作质量。

6、工作时间内不闲聊，不擅自离岗。

7、对非公务电话，交谈要简洁，不得因私长时间占用线路。

8、个人办公区域必须保证清洁卫生，办公用品、书报资料等应摆放整齐。下班前应将个人办公桌收拾整齐。

9、由个人使用的设备、家具、办公用品和文件资料等公属物品，使用人要细心维护。

10、员工同事之间互相尊重、互相体谅、密切合作。

11、工作时间内不允许戴耳机工作，不允许打游戏、长时间聊天及看电影，不允许因私长时间占用电脑。

12、工作区域保持安静，严禁喧哗打闹。

13、维护公共办公环境的整洁，禁止乱扔杂物和随意摆放个人物品。

14、认真执行《消防安全制度》，严禁使用不安全的电器。

15、带有保密性文件不得随意放置，以免泄密。

16、未经直属领导同意，不得因各种文体娱乐、培训、讲座等活动占用上班时间。

17、接收的文件、通知等必须登记，并向领导汇报，最后要分类存档。

18、不断总结工作经验，提高业务水平。

19、办公室值班人员必须坚守岗位，同时彻底打扫办公室公共卫生，换水、洗毛巾。

20、认真负责地及时完成领导交办的临时性工作。